
Cliente: Empresa Frialsa
Frialsa es la empresa líder en logística refrigerada de México: 29 centros de distribución, presencia en 15 estados, operación continua con productos perecederos.
El margen de error en su operación es casi cero — una falla de iluminación en una cámara fría a −20°C no es un inconveniente, es un riesgo de inocuidad. Y sin datos de ocupación por zona, la eficiencia del personal y los equipos de montacargas se gestionaba por intuición, no por información.
Necesitaban más que reemplazar tecnología obsoleta. Necesitaban un sistema que funcionara sin mantenimiento, cumpliera normativa alimentaria, y generara inteligencia operativa a escala nacional.
Reto
Lo de siempre en logística refrigerada: buscar luminarias que aguanten bajas temperaturas, instalarlas y esperar que duren. El problema real era de otra escala. La diversidad de tecnologías instaladas en 29 centros hacía imposible la estandarización.
Los espacios de baja ocupación — pasillos, zonas de carga — consumían energía de forma constante sin justificación. Y sin cobertura nacional real del proveedor, cada instalación era un proyecto independiente sin continuidad.
No necesitaban un proveedor de luminarias para cámaras frías. Necesitaban una infraestructura de control que escalara como su propia red de distribución.
Propuesta
BrightGrid diseñó un Techo Digital para condiciones de operación a −20°C: luminarias LED de alta eficiencia certificadas para cadena de frío, sensores de ocupación y medición de energía integrados en cada luminaria, comunicación inalámbrica sin obra civil adicional, y sistema centralizado en la nube con visibilidad de los 29 centros desde un solo dashboard. La tasa de falla validada en 10 años de operación: menos del 1.75%.
Validación
Con la implementación de la tecnología BrightGrid, la empresa de almacenes de refrigeración logró:
- 100% de los centros de distribución nuevos especificados con BrightGrid — incluyendo expansiones fuera de México.
- Diseños optimizados a menos de 3 W/m² en instalaciones de cadena de frío.
- Cumplimiento de normativa TIFF de seguridad alimentaria validado en auditorías.
- Mapas de calor de ocupación utilizados activamente para optimizar turnos operativos y rutas de montacargas.
- Dashboard centralizado con visibilidad en tiempo real de 15 estados.
- Tasa de falla menor al 1.75% en más de 10 años de operación continua — validada, no estimada
Si tu proveedor no puede dar cobertura en los 15 estados donde operas, no tienes un proveedor. Tienes 15 proyectos sin continuidad.
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